Politiques de confidentialités

Politique de confidentialité de Pharmaciens sur demande

Chez Pharmaciens sur demande, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques relatives à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web et nos services, conformément aux exigences des lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements personnels.

1. Renseignements personnels collectés

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, vous inscrivez à nos services ou nous contactez. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et toute autre donnée pertinente à la gestion de vos demandes ou services.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés pour :

Fournir nos services de remplacement de pharmaciens.
Communiquer avec vous au sujet de vos demandes et services.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et nos services.
Conformément à la législation applicable, nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales ou répondre à des demandes légales.

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple en partageant vos informations avec nos pharmaciens partenaires.
Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

4. Services tiers pour la collecte de données

Afin d'améliorer notre site et nos services, nous utilisons certains services tiers qui peuvent collecter et analyser des données sur vos interactions avec notre site. Ces services nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, optimiser l'expérience de navigation et mesurer la performance de notre site.

Les services tiers que nous utilisons peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

Google Analytics : pour analyser le trafic sur notre site web et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos pages.
Cookies et technologies similaires : pour recueillir des informations sur votre navigation (ex. pages visitées, durée de la session, etc.) afin de personnaliser votre expérience en ligne et améliorer nos services.
Publicité en ligne : Nous pouvons utiliser des plateformes comme Google Ads pour diffuser des publicités ciblées, basées sur votre comportement de navigation.

Les données collectées par ces services tiers peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors du Canada. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers pour comprendre leurs pratiques de collecte de données.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies ou de contrôler vos préférences de confidentialité dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies pourrait affecter votre expérience sur notre site.

5. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

6. Accès et correction des renseignements personnels

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous détenons et de demander leur correction si ces informations sont inexactes. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 1610 Roland-Gauvreau, Joliette (QC) J6E 0J8.

7. Conservation des renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services ou pour satisfaire aux exigences légales ou contractuelles applicables.

8. Consentement

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des exigences légales ou contractuelles.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
pharmacienssurdemande@gmail.com
1 514 462-9739